青春志愿红 冬日暖人心 ——记管理工程系大一新生的寒假志愿服务故事

寒假期间，当许多学生享受假期时，管理工程系2024级空中乘务专业金豆逗同学选择穿上“红马甲”，在池州市东至县人民医院门诊部开启了她的志愿服务之旅。连续15天、120小时的坚守，她用真诚与热情为患者点亮温暖，用实际行动诠释了新时代青年的责任担当。

主动请缨：从“忐忑新手”到“导诊能手”
  “第一次看到医院人潮拥挤，我紧张得手心冒汗。”回忆起2月3日首日上岗的情形，金豆逗同学坦言挑战巨大。面对复杂的科室分布、多样的挂号需求，她利用岗前培训间隙手绘医院平面图，标注每个诊室的位置；主动向护士学习常见病症分诊知识，笔记本上密密麻麻记满就诊流程要点。三天后，她已能熟练协助患者操作自助机、精准指引科室路线，日均服务超200人次。

细致服务：做患者的“临时家人”
  让金豆逗印象最深的，是2月10日帮助一位独居老人就医的经历。78岁的张爷爷因腿脚不便独自就诊，金豆逗全程推轮椅陪同检查、取药，还自费购买面包解决老人错过午餐的难题。“小姑娘像孙女一样贴心！”张爷爷的感慨让她深受触动。此后，她专门准备“助老服务包”，内含纸笔、备用口罩和老花镜，随时帮助沟通困难的老年患者。

谈及这次经历，金豆逗表示：“此次志愿者行为深刻理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神内涵，未来将继续投身公益事业，用实际行动传递社会正能量。”据悉，管理工程系已将社会实践纳入学生综合素质培养体系，未来将持续拓展志愿服务平台，鼓励青年学子在服务社会中锤炼本领、实现价值。(撰稿：金豪 审稿：何靓)